ご購入の前に必ずお読みください。

SOLD OUT

＊購入しないでください。
【利用規約必ずお読み下さい】

たくさんのショップの中から当店を見つけていただきありがとうございます！

お買い上げの方は、以下の利用規約を了承されたものとみなします、よくお読み下さいませ。



【出荷、送料について】

商品は注文完了後、5日営業日以内に日本国内からクロネコヤマトにて出荷しています。
備考欄に記入いただいても、お急ぎの対応や何日までの対応はむずかしいです。


送料は一律800円です。
15000円以上のお買い上げで無料です。小さいものはポスト投函です。
＊現在アクセサリーのみを販売しています。そのため3500円以上お買い上げで配送無料サービスいたします！





【商品について】

当店の商品はほとんどが海外量産品のセレクト商品です。
海外製品は日本よりも縫製の基準が甘かったり、不良の基準が甘かったりします。

数cmの誤差、少しの汚れ、キズ、小さい穴開き、縫製の荒さ、縫製のずれ、ちがう色の糸の混入、プリントのカスレや飛び、色の小さな抜け、金具の尖りは良品扱いとなります。
一つ一つの個性としてお楽しみください。

製品により品質表示やタグのないものもあります。これははじめからついていません。申し訳ありません。

ついていない物に関しては、基本は手洗い、ネットに入れてのおしゃれコースなどでお願いします。（これは商品によります。でも長持ちさせるために少し工夫をお願いします）
お洗濯に関しては、最終的には個人の判断でお願いいたします。



チャコペンは洗うととれます。
生地のあたりは、2〜3cm浮かしてスチーム後、アイロンすると良いです。
生地により、温度設定やあて布が必要です。



商品は密封された状態でメーカー(海外)から入荷しています。製品により、ミシン油や染料のニオイがするものがありますが通信販売の特徴ですので、良品です。数日風通しの良いところに置いていただり、お湯でのお手入れをお試し下さい。

できるだけ一つづつ検品し確認したいので開封し、別の、または同じ袋に入れてお届けします。



また実物に近い色で写るように努めていますが、お使いのモニター状況により多少色が違ってみえることがありますご理解ください。



■■完璧なものをお求めになられる方や、海外生産品に理解のない方は当店のご利用をお控えください。

■■


着用が困難になるほどのものは不良品です。
(デニムボタン打ち付け不良、キャミワンピなどの紐がねじれて取り付けされている、5cmほど破れている、縫われていない部分がある、ダブって縫われている、など)

不良の場合はただちに交換をさせていただきます【不良品の対応について】をご覧ください。




【返品、交換について】

■■当店ではお客様都合による、返品やサイズ交換は一切承っておりません
■■
クーリングオフ制度は訪問販売に適用されるものであり、当店のような通信販売には適用されません。
よくご確認の上、お買い物してください。
イメージが違った等の交換返品はできません。
サイズが合わないなどはもちろん、【商品のについて】にも書いてある海外商品の特性に関する点における返品交換はいたしておりません。



【不良品の対応について】
不良品の場合は、商品到着後3日以内に
○購入日
○お名前
○写真(タグもうつるように全体&不良箇所のアップの系2枚以上)
を添えてお知らせください。(宅配boxの場合は宅配boxに到着してから3日以内)
翌営業日以内にお返事します。
(夜や、定休日はお返事できません)

原則同一商品との交換です。返金での対応はしておりません。当店が同一商品を用意できない場合のみ返金対応となります。


不良品の場合でも、以下は対応対象外となります。

○お客様の方で、タグを外された商品(どのタイミングで不良が起きたかわからない為)

○洗濯やクリーニングにだされた商品(もともとの不良なのか、洗濯の時に起きた不良なのかわからない為)

○タグ付き、未使用でもご自身で裾直しなどされた商品

○お客様がご使用になられた商品

○お客様のもとで新たにシワやニオイなどがついた製品

○お客様のもとで商品にキズや汚れをつけられた場合

○ご連絡期日を過ぎた場合

○ご連絡が無く勝手に返送された場合(出荷と返送先は住所が違います)



■■仕入先、当店でも検品は行っておりますが人の目で行っておりますので、完璧ではございません。ですので、商品到着後すぐお客様にも商品のチェックをお願いしております。ファスナーは着る前に開閉の確認をお願いします。ご協力お願いします

■■

返品の際は画像のやり取りなどをしながら対応致します。検品はしておりますが国内製品ではございません。
通販の特質上のたたみジワなどでの返品はお受けできません。(海外生産の為、空輸で入庫します都合上、ご理解ください。)



※生地の染め方により色落ちがある場合がございます。色の薄いお洋服・小物などとの着用はご注意ください。着用される場合はお手入れをしていただき、色落ちをご確認ください。色落ちによる損害や二次的な損害については当社は責任を負いません。




【サイト内お問い合わせについて】

■■必ずお名前をお願いします■■
サイト内、コンタクト（CONTACT）より、注文番号、メールアドレスなどを正しくご記入の上送信してください。

○内容を正しく把握するため、お電話での対応は承っておりません。上記方法よりお願いします。


【メールが届かない場合】
入力ミスや、フィルタなどの設定により届かない場合があります。どうにもわからない場合はインスタDMに○○県/フルネーム入れてご連絡ください。



【在庫管理について】
在庫数の管理は気をつけておりますが、売り違いの際はキャンセルで対応させていただきます。
また、カートに商品が入っていても他のお客様が先に決済された場合は購入できないことがあります。ご了承ください。



【取引について】
一部の方に限りましては当店の判断により、取引をお断りキャンセルさせていただきます。




【SDGsに関するとりくみ】
エコの観点より納品書は発行しておりません。購入履歴を、参考にしてください。
梱包資材は、リサイクルで使えるものがあるときはリサイクルで使用させていただいております。
検品時に大きくOPPが破れてしまった場合は、ほかのものとまとめていれさせていただくことがあります。



【お客様不在による商品の戻りによる再配達について】
お客様不在により、ヤマト運輸の保存期間がすぎてしまいこちらに商品が戻ってきた場合は、再度送料をいただきます。
その場合の送料はchachapi指定の800円ではなく実際にかかる送料(サイズにもよりますが1300円〜1700円前後、離島や遠方はもっとかかります)をご負担いただく形になります。

【お願い】着用写真を載せています。
こちらはイメージではなく、リアルな商品写真を載せています。
見た目や素材などに関して疑問がある場合は購入前にお問い合わせください。
体型なども個々人違いますし、写真では表現しきれないところがあります。ご理解の上、ご購入にお進みください。お願いします。

【発送の後のキャンセル】一切できません。
ただし、上記お願いをお読みいただき、それでも
万が一のご事情のある場合は、BASEアプリの手数料と返金にかかる金額、配送料を引かせていただき、返金いたします。その際の商品返送料金もご負担ください。




【定休日】
火、土、日（その他長期のお休みをいただく場合がございます）

最後までお読みいただきありがとうございました！
細かいことも含め書かせていただいておりますが、わたくしどもにとっても、もちろんお客様にとっても気持ちの良いお取引のためにご協力をお願い申し上げます。